اشتباه رایج مشتریان سالن های زیبایی که باید از آن ها پرهیز کنید
سالن های زیبایی به عنوان مراکزی که خدمات مختلفی از پوست و مو، لیزر موهای زائد، ناخن و غیره را ارائه می کنند در خدمت جامعه هستند. هر سالن زیبایی مشتریان خاص خود را دارد و مشتریان هستند که تصمیم می گیرند کدام سالن زیبایی را انتخاب کنند. پس چنانچه مشکلی برای هر شخصی بابت خدمات زیبایی در سالن ها و کلینک ها رخ دهد در درجه اول مقصر خود مشتری است که باید قبل از مراجعه تحقیقات را انجام می داد. قبل از مراجعه حتما باید از دوستان خود در مورد سالن های زیبایی سوال کنید.
برخی از مواقع شاید دوستان، نزدیکان شما تجربه ای از سالن مورد نظر نداشته باشند و در شبکه های اجتماعی یا اینترنت نیز اطلاعات درستی در مورد آن سالن وجود نداشته باشد. در این مورد باید هنگام مراجعه اطلاعات کافی را از مدیر سالن بگیرید تا نقطه مبهمی در ذهن شما باقی نماند. البته پرسنل مشغول در سالن های زیبایی هیچگاه دوست ندارند که شما را ناراضی کنند چون در صورت رضایت شما از خدمات آن ها، مجددا به آن سالن مراجعه می کنید. در این مقاله به اشتباهات رایج مشتریان سالنهای زیبایی که باید از آن ها پرهیز کنید می پردازیم و به ارائه روش هایی برای اجتناب از آن ها می پردازیم.
اشتباه رایج مشتریان سالن های زیبایی
به طول معمول برخی از خانم ها در انتخاب سالن اشتباهاتی را مرتکب که ما در ادامه خواهیم گفت.
1- انتخاب سالن بدون تحقیق کافی
یکی از بزرگ ترین اشتباهاتی که بسیاری از مشتریان سالن های زیبایی انجام می دهند انتخاب کردن سالن تنها بر اساس ظاهر و همینطور دکور آن است. بسیاری از خانم ها فقط به محله ای که سالن زیبایی در آن قرار داشته یا دکور و فضای داخلی آن توجه میکنند. در حالی که به این نکته باید توجه داشته باشید که کیفیت خدمات به دانش و تجربه پرسنل آن ها بستگی دارد. برای انتخاب کردن سالن مناسب باید به مواردی چون معتبر بودن، دانش و تخصص و تجربه و نظرات مشتریان قبلی توجه کرد. حتما توجه داشته باشید که ممکن است در یک سالن با کلاس و با دکور شیک، خدمات بی کیفیت و غیرحرفه ای ارائه گردد.
2- عدم توجه به بهداشت سالن
یکی از مسائل حیاتی و مهم در سالن های زیبایی، رعایت اصول بهداشتی می باشد که متاسفانه مشاهده شده برخی از مشتریان به رعایت نکات بهداشتی توسط سالن ها اصلا توجه نمیکنند یا از آن ها بی اطلاع هستند. استفاده از تجهیزات و ابزارهای غیر بهداشتی مانند قیچی، برس، پدهای صورت و وسایل ناخن که به کاملا ضدعفونی نشده اند میتواند باعث انتقال بیماری ها و حتی عفونت ها مختلف به بدن شما شود. در برخی مواقع رعایت نکردن موارد بهداشتی توسط سالن های زیبایی میتواند به مشکلاتی مانند آکنه، جوش های پوستی، قارچ ناخن ایجاد کند و حتی در مواردی بیماری های واگیردار منتقل شوند.
3- عدم مشاوره مناسب قبل از انجام خدمات زیبایی
قبل از دریافت هرگونه خدمات زیبایی مشاوره با متخصصان و دریافت راهنمایی های لازم را فراموش نکنید. برخی از مشتریان بدون انجام مشاوره و بررسی نیازهای خود از خدمات سالن های زیبایی استفاده می کنند و در نتیجه ممکن است خدماتی را انتخاب کنند که برای پوست یا موی آن ها مناسب نباشند. مثلا انتخاب رنگ مویی که متناسب با نوع و وضعیت فعلی موها نیست احتمال زیادی دارد که به موهای شما آسیب وارد کند. استفاده از مشاوره صحیح میتواند به تعیین دقیق تر خدماتی که برای فرد مناسب تر می باشد کمک کند. بسیاری از مشکلات از جمله حساسیت های پوستی می تواند در طول مشاوره با شما شناسایی گردد و متخصص می تواند خدمات مورد نیاز را پیشنهاد دهد.
4- عدم توجه به نوع و وضعیت پوست یا مو
پوست و مو هر فرد به دلیل واراژت، سن، جنسیت و سبک زندگی متفاوت است. استفاده کردن از خدماتی که متناسب با نیازهای فرد نباشد ممکن است منجر به شکست شود یا حتی آسیب های جبران ناپذیری برای شما ایجاد کند. مثلا انجام خدمات رنگ مو برای افرادی که موهای ضعیف و البته آسیب دیده دارند میتواند باعث ریزش مو یا تغییر رنگ غیر طبیعی گردد و یا لیزر برای پوست های حساس بدون مشاوره میتواند باعث التهاب و در برخی از موارد سوختگی گردد.
5- عدم رعایت مراقبت های پس از انجام خدمات
بعد از انجام خدمات زیبایی رعایت مراقبت ها برای حفظ نتایج و جلوگیری از عوارض جانبی ضروری می باشد. مثلا بعد از انجام لیزر موهای زائد یا درمان های پوستی باید از تابش مستقیم آفتاب خودداری شود. از کرم های مخصوص استفاده کنید و از لمس کردن نواحی لیزر شده با دستان آلوده پرهیز کنید. البته در خدمات رنگ کردن مو مراقبت های خاصی چون استفاده از شامپوهای مخصوص رنگ، مراقبت کردن از موها و استفاده از ماسکهای مرطوب کننده بسیار مهم است. مشتریان زیادی از اهمیت این مراقبت ها غافل بوده و این مورد میتواند باعث شود که نتیجه درمان مناسب نباشد. عدم رعایت کردن مراقبت های بعد از درمان میتواند به بروز مشکلاتی مانند التهاب پوست، سوختگی بدن، تغییر رنگ، خشکی منجر گردد. بنابراین مشتریان باید توصیههای متخصصین را به دقت دنبال کنند.
6- انتظارات غیر واقعی از نتایج
یکی دیگر از اشتباهات رایجی که مشتریان مرتکب می شوند داشتن انتظارات غیر واقعی از نتایج خدمات زیبایی است. برخی از افراد به خصوص در خدماتی مثل لیزر موهای زائد، انتظار دارند که به سرعت نتایج را مشاهده کنند. در واقع بسیاری از خدمات زیبایی نیاز به زمان دارند تا اثرات خود را نشان دهند. مثلا ممکن است بعد از یک جلسه لیزر تمام موهای زائد از بین نرفته و برای کسب نتیجه مطلوب نیاز به تکرار چندین جلسه باشد. در مواردی مانند رنگ مو یا درمان های پوستی تغییرات به تدریج ایجاد شده و باید صبر و مشتری باید حوصله داشت. انتظارات غیر واقعی داشتن می تواند منجر به ناامیدی و عدم رضایت فرد از خدمات می شود.
7- استفاده از خدمات بر اساس قیمت پایین
برخی از مشتریان ممکن است به دلیل قیمت پایین تر خدمات زیبایی برخی از سالن ها، آن سالن را انتخاب کنند و در برخی از موارد مشاهده شده که خدمات با کیفیتی ارائه نمی دهند. قیمت پایین در برخی از موارد ممکن است نشان دهنده استفاده از مواد با کیفیت پایین و تجهیزات در انجام خدمات باشد ولی در بعضی از موارد نادر هم اینطور نبوده و خدمات با کیفیت و قیمت پایین ارائه می دهند. با توجه به این موضوع بهتر است به جای تمرکز فقط روی قیمت، به کیفیت خدمات و تجربه پرسنل سالن نیز توجه شود. استفاده از خدمات با کیفیت در بلند مدت به صرفه تر از انتخاب خدمات ارزان بیکیفیت می باشد.
8-توجه نکردن به تغییرات فصلی
پوست و مو در فصل های متفاوت سال به دلایل مختلف تغییرات زیادی دارند و در فصل تابستان پوست بیشتر در معرض آفتاب قرار داشته و ممکن است خشک شده و آسیب ببیند. در تابستان ها به دلیل تابش بیشتر نور خورشید و گرمای هوا امکان آفتاب سوخته شدن پوست صورت شما وجود دارد. در فصل زمستان هم پوست ممکن است به دلیل هوای سرد و خشک، دچار خشکی و همینطور ترک خوردگی شود. برخی از مشتریان از این تغییرات غافل بوده و بدون توجه به وضعیت پوست خود در فصل های متفاوت سال به سالن های زیبایی مراجعه می کنند.
چگونه یک سالن زیبایی معتبر را بشناسیم؟
سالن های زیبایی مختلفی در ایران وجو دارد که هر روزه نیز بر تعداد این سالن ها اضافه می شود. منابع زیادی برای فهمیدن یک سالن زیبایی معتبر وجود دارد که می توانید برای فهمیدن اعتبار آن استفاده کنید که شامل داشتن مجوزه کسب و کار، تعداد سال هایی که سالن تاسیس شده، تخصص پرسنل مشغول در سالن، دستگاه های موجود در سالن زیبایی و فضای سالن زیبایی است. در کل سالن های زیبایی در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، موتور جستجوگر google، بخش google map و سایت های معتبر دیگر مثل سایت دیوار و سایت آگهی نگار معرفی شده اند که می توانید به این سالن ها مراجعه کنید.
مشتریان سالن زیبایی در کرج چگونه باید رفتار کنند؟
مشتریان سالن های زیبایی در شهر کرج همانند هر محیط خدماتی دیگر باید با کارکنان این سالن ها با احترام و ادب کامل برخورد کنند و ایجاد ارتباط مثبت بین مشتری و پرسنل سالن بابت کیفیت خدمات و افزایش روحیه پرسنل می شود. یک از موارد که باید رعایت شود احترام به وقت و تخصص نیروها بوده و کارکنان اکثر سالن های زیبایی حرفهای هستند و برای ارائه خدمات با کیفیت مناسب به زمان و دقت نیاز دارند. در نتیجه مشتریان باید به وقت تعیین شده توسط سالن برای نوبت خود احترام بگذارند و اگر به هر دلیلی نمیتوانند در زمان مقرر حضور پیدا کنند به موقع به مدیر سالن زیبایی اطلاع دهند.
مورد بعدی پرهیز از رفتارهای غیرمنصفانه و درخواست های غیرمنطقی از نیروهای سالن است. در برخی موارد مشتریان ممکن است خواسته هایی غیرمنطقی از پرسنل داشته باشند به عنوان مثال انتظار دارند که یک خدمت خاصی در مدت زمان کوتاهی و با هزینه بسیار کم انجام شود. نکات و توضیحات زیادی برای درباره سالن های زیبایی در کرج وجود دارد که بهتر است به صفحه که در ادامه لینک آن قرا می گیرد مراجعه کنید.
/سالن-زیبایی-در-کرج/https://agahinegar.com/category/all-jobs/beauty-salon
حرف آخر
در مطالب قبل در مورد اشتباه رایج مشتریان سالن های زیبایی که باید از آن ها پرهیز کنید، گفته شد و توضیحاتی نیز در مورد مشتریان سالن زیبایی در کرج چگونه باید رفتار کنند داده شد. مراجعه افراد به سالنهای زیبایی میتواند تجربهای بسیار مثبت و خوبی برای آن ها باشد چون همیشه با زیباتر شدن آنها همراه بوده است اما نیاز به آگاهی و دقت لازم را دارد. اشتباهات رایجی مثل انتخاب سالن نامناسب، عدم دریافت مشاوره، توجه نکردن به بهداشت سالن، انتظارات غیر واقعی از نتایج و عدم رعایت مراقبت های پس از دریافت خدمات از سالن های زیبایی می تواند افراد را دچار چالش کند. پس به نکات گفته شده توجه تا با مشکل خاصی مواجه نشده و تجربه ای زیبا از خدمات این سالن ها داشته باشید.